常见问题

栏目:帮助中心发布:2023-11-10浏览:5

Q:我可以上传什么样的资料?

A:上传的资料一定为原创或拥有电子版权的资料,或者符合再次创作标准的资料,具体条款参照相关法律规定。公文社坚决保护作者版权,协议中亦规定上传者权利义务。

 

Q:为什么我的资料上传不成功?

A:黄反、广告类以及已经在平台成功上传过的内容都会被系统屏蔽,广告包括其它网站外链、qq号、微信号等其他违禁内容。

 

Q:我想删除已上传的付费资料怎么办?

A:为保护账号不被非法使用,资料上传后暂时不能修改及删除,如想删除已上传的资料,请联系客服,反馈内容包括真实姓名、公文社ID、删除原因、删除资料名称、删除资料地址。

 

Q:能否申请多个不同认证账号?

A:不可以,一个身份证信息对应一个公文社id一个认证账号。

 

Q:可否用假名?可否不上传真人照片?

A:不可以,公文社实行真实信息认证,以保障资料真实有效性及广大网友利益。

 

Q:为什么我的资料没有别人卖得好?

A:进一步提升资料质量,优化资料标题,提高自我推广意识,可主动推荐给朋友、传播到论坛、微博等网站。

 

Q:上传文档卡在待上传怎么办?

A:请更换浏览器重新上传,推荐使用360、chrome、firefox等浏览器。

Q:文档上传失败是什么原因造成的?

A:请检查网络,确认网络没有问题,请稍后刷新页面重试。

 

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